Derecho de Retracto

Los consumidores que compren a través de esta página de comercio electrónico, se les garantiza su derecho a retractarse de la compra en un término máximo de cinco (5) días hábiles a partir de la entrega del bien. Así las cosas para ejercer su derecho de retracto, de acuerdo con la ley Colombiana, deberá comunicarse con uno de los canales de PQRs de adidas Colombia, informar que quiere ejercer el derecho de retracto, adidas verificará que este dentro del tiempo de los cinco (5) días hábiles antes mencionado; el consumidor deberá devolver el producto(s) sobre el cual va a retractarse por los mismos medios y en las mismas condiciones recibidas y asumir los costos de dicha devolución. El dinero de la compra será reembolsado de acuerdo a las condiciones de reembolso establecidas en esta página y que se detallan en el siguiente link https://www.adidas.co/ayuda/devoluciones-y-reembolsos/como-es-el-proceso-de-adidas-para-hacer-mi-reembolso

Cabe recordarle a los consumidores que de acuerdo con la Ley Colombiana, no hay lugar al derecho de retracto respecto de bienes de uso personal, como lo son ropa interior, vestidos de baño y medias.